Professionelle Konfliktmoderation für HR-Profis

Erfolgsfaktor

Damit Sie als HR-Profi zwischen unterschiedlichen Menschen und Interessen vermitteln können ist es wichtig Konflikte frühzeitig zu erkennen und mittels professionellen Methoden zu bearbeiten.Sie entwickeln eine reflektierte Haltung und gewinnen Souveränität, um Konflikte als Chance für eine positive Unternehmensentwicklung zu nutzen.

Schlüsselinhalte

• Kosten und Folgen schwelender Konflikte im Unternehmen.
• Dynamik und Eskalation von Konflikten verstehen.
• Die Rolle von HR zwischen Nähe und Neutralität.
• Das 5-Phasen-Modell der Konfliktmoderation.
• Konfliktgespräche strukturiert führen.
• Nachhaltige Lösungen erreichen.
• Eigene Haltung und Wirkung reflektieren

Ihr Nutzen

Dieses eintägige Intensivseminar gibt Ihnen einen vertieften Einblick in die professionelle Konfliktmoderation im HR-Kontext. 

• Sie trainieren praxisnah an typischen HR-Fällen.
• Sie gewinnen Sicherheit in der Begleitung schwieriger zwischenmenschlicher Konflikte. 
• Sie lernen, Verantwortung hinsichtlich der Klärung einzufordern. 
• Indem Sie aktiv zur Lösung beitragen, fördern Sie Offenheit und Gleichwertigkeit im Unternehmen.

Teilnehmende

• Für HR-Professionals, HR-Business-Partner:innen und Personalentwickler:innen, die Konflikte im Arbeitsumfeld konstruktiv begleiten und moderieren möchten
   
• Maximale Anzahl Teilnehmende: 12