UKG HR Service Delivery Suite (HRSD) für SuperUser:innen / Aufbau

Erfolgsfaktor

Sie erweitern Ihre Expertise in fortgeschrittenen Themen wie Prozessdesign und Automatisierung. Anhand von Best Practices und Praxisbeispielen lernen Sie, wie Sie UKG HRSD noch gezielter einsetzen, Prozesse stabil betreiben und kontinuierlich optimieren.

Schlüsselinhalte

• Best-Practice-Prozessdesign (z. B. Onboarding, Self Services)
• Einsatz und Konfiguration von RPAs (Robotic Process Automations) inkl. Monitoring und Fehlerbehebung
• Advanced Document Generation und Zusammenspiel mit Automatisierung
• Effizientes Routing und Anfragezuordnung sowie weitere Anfragefeatures
• Neue Funktionen der “Next Generation” Version

Ihr Nutzen

• Vertiefte Kenntnisse zur Optimierung und Automatisierung von HR-Prozessen
• Erhöhte Effizienz durch gezielten Einsatz von fortgeschrittenen Funktionen
• Sicherheit im Umgang mit komplexen Anforderungen und Fehlerfällen
• Praxisnahe Tipps und Best Practices für den SuperUser-Alltag

Teilnehmende

SuperUser:innen sowie HR-Fachpersonen mit abgeschlossener Basisausbildung oder nachgewiesener Praxiserfahrung, die ihre UKG HRSD Kenntnisse vertiefen und erweitern möchten.

Eigener Laptop mit Berechtigungen auf die eigene UKG HRSD Instanz (alternativ wird ein Zugriff auf eine Demo-Plattform zur Verfügung gestellt).

• Maximale Anzahl Teilnehmende: 16